9月14日,工信部举行“新时代工业和信息化发展”系列主题新闻发布会第七场,表示将从供需两侧同时发力,以高质量供给引领带动家电消费。9月以来,伴随政策利好持续释出、节日促销接连落地,家电市场正式进入“金九银十”消费旺季。作为国内家电零售头部企业,苏宁易购近期以品牌节、秋季家电家装节等活动为契机,持续深化与美的、海信、科沃斯等头部家电品牌战略合作,强化绿色智能家电供应,深入开展新一轮家电下乡、以旧换新,满足不断升级的“家消费”需求。
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零供合作加大优质供给 苏宁易购多品牌销售倍增
近年来,伴随居民收入水平的持续提高,我国家电保有量持续增加,已超过21亿台。在家电行业出现趋势性转换的情况下,结构升级成为新的增长点,更新换代需求成为主导,高端产品推广与普及是增长关键。如何引领家电消费新潮流,更好满足消费多元化和对生活品质的追求,带来更优质的使用体验,成为一道“必答题”。
为了满足用户消费升级需求,倡导绿色消费理念,促进家电更新消费,苏宁易购持续深化零供合作,加大优质商品供给,升级购物体验。8月,苏宁易购与美的联合打造“品牌节”,发起套购满返、以旧换新、线下品鉴会、主题直播、美的超级品牌日等丰富的线上线下主题活动,并加大了风管机、洗碗机、节能空调等智能、绿色家电主推力度,充分满足了不同家庭场景的消费需求。数据显示,品牌节期间,美的旗下高端品牌COLMO空调销售同比增长达到110%。
随后,苏宁易购在9月联合海信落地“99嗨购好物节”活动,基于海信全品类产品优势和苏宁易购双线渠道优势,双方重点发力场景化、套系化、智能化,推出亿元消费补贴,并通过产品创新、以旧换新等方式携手推动绿色消费转型。数据显示,活动启动首周,苏宁易购渠道海信商品以旧换新人数同比增长100%,绿色节能商品占比超九成。活动全程,海信旗下璀璨系列销售增长翻番,75吋以上大屏电视占比超6成。
此外,苏宁易购近期还携手科沃斯深化战略合作,双方将加快线下渠道建设,联合打造旗舰品牌专区、悦生活等生活家电消费场景,满足潮流体验、生活美学爱好者的消费需求。据了解,1-8月,科沃斯、添可在苏宁易购线下零售渠道占比超65%,为进一步探索线下场景合作新模式,双方还将在苏宁易购南京新街口店打造200平米的添可沉浸式品牌旗舰专区和食万美食餐厅。
补贴服务双升级,“一站置家”进商圈下乡镇
为了满足三季度以来快速释放的家电家装消费需求,苏宁易购通过“秋季家电家装节”活动,面向全国发放10亿元装修补贴,满足消费者置家需求。活动期间,苏宁易购联合千余家上下游合作伙伴组建“装修全家桶联盟”,提供“家电、家居、家装、家庭服务”四位一体全家桶式服务。截止9月12日,苏宁易购先后在郑州、合肥、长沙、芜湖等城市开展了10余场家电家装博览会,带动家电、家装、家居等跨品类套购订单同比增长超118%,推动“一站置家”消费理念加速普及。
活动期间,苏宁易购深度参与商务部“2022全国家电消费季”等促消费活动,落地“千城万店以旧换新风暴”。截止9月12日,苏宁易购“秋季家电家装节”以旧换新咨询量同比增长3倍,门店一站式以旧换新订单同比增长112%,绿色、智能、高端家电备受青睐,90后消费者占比超6成。
值得一提的是,依托遍布全国县镇的超11000家零售云门店,苏宁易购联合超1800个家电家居品牌,持续开展家电家居跨品类满万返千活动,为县镇消费者带来比肩一线城市的优质产品和服务,促进县域消费提质。零售云数据显示,中秋小长假期间,中高端品牌卡萨帝十字对开门、三门冰箱销售均增长超6倍,海信空调销售同比提升434%,艾美特空气循环扇销售同比提升155%,芝华仕沙发销售同比提升超200%。
在加码补贴促消费的同时,苏宁易购积极保障服务在线,在物流履约及售后服务保障方面,除了做好运费险、贵就赔、延时赔等“省心购”服务,还重点针对热销家电品类调配人员,优先保障“次日达”送装时效。
市场分析人士指出,近期国内不断出台促消费政策,线下消费逐步复苏,大消费涉及的家电、家装等板块将迎来快速发展期。“在政策扶持、节日促销、以旧换新等手段推动下,家电家装市场有望开启新蓝海。”
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